2010年5月10日上午，中心主任刘文华、党总支书记邢元静率中心领导班子成员、人力资源部及培训考核优秀的专家楼餐厅服务员一行26人赴北京大学参观考察。北京大学会议中心主任兼勺园总经理范强及会议中心餐饮、客房等方面的负责同志对此次参观考察进行了非常精心的安排并表示了热烈的欢迎。

　　在北京大学会议中心领导的陪同下，大家先后参观了北京大学校史馆、北京大学会议中心、多功能报告厅、演播厅以及北京奥运会体育馆等，并重点参观了勺园宾馆。为更好地解读北大，会议中心的领导还特邀北京大学校史馆奠基人之一张万仓教授亲自为大家讲解北京大学一个多世纪以来不平凡的发展历程和优良传统。张万仓教授声情并茂、语重心长的讲授让大家深受启发，感受了一次深刻的思想启迪和精神洗礼。

　　在参观考察过程中，大家深入了解了北京大学的发展历史、人文文化，感受到了北大浓厚的文化氛围并体验了会议中心高品质的接待服务水平。

　　参观结束后，双方领导就如何更好地做好高校接待服务工作等话题进行了深入地交流和探讨。

　　参加此次参观活动的员工们纷纷表示，通过参观考察，大家不仅开阔了眼界，也进一步增强了服务意识，在今后的工作中要以更加饱满的精神面貌和优质的服务迎接专家楼餐厅的重新开业，为进一步提升南开大学的接待服务水平和层次，贡献自己的力量!