为帮助新入职员工尽快适应新的工作环境，了解其所从事工作的职责、应掌握的基本知识和技能，中心一贯重视对新员工的入职培训工作，并将新员工入职培训作为常规性工作来抓。新员工入职培训主要包括三大项内容，即南开大学和接待服务中心情况介绍、接待服务中心管理制度学习、酒店行业专业技能及礼仪培训等。另外还根据具体情况举办一些讲座，以提高员工的综合素质。制度培训又分为员工考勤管理制度、员工辞职与辞退制度和员工宿舍管理制度等。

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