自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，根据学校的统一部署，接待服务中心迅速采取措施，第一时间响应学校指示要求，立即启动对新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作，把疫情防控作为当前头等政治任务，凝心聚力，多措并举，全力投入校园疫情防控第一线。

1月25日，我中心成立应对新型冠状病毒感染肺炎疫情领导小组，由中心领导班子及各部门部长组成。负责对发现及预防新型冠状病毒疫情等应急处理的统一领导，并协调各部门的工作。我中心及时向所有员工下发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎防控的通知》，要求大家做好自我防护。同时我中心制定了《接待服务中心关于应对新型冠状病毒疫情应急预案》、《外籍教师及留学生新型冠状病毒疫情应急预案》和《外籍教师及留学生返校观测表》，明确了各部门的职责分工，将责任落实到具体部门，具体人员，强化了疫情防控工作措施，有序、有效、有力地开展新型冠状病毒感染肺炎疫情的各项防控工作。

自疫情警报拉响至今，接待服务中心领导班子坚持每日在岗，并时刻关注一线部门情况，每天坚持巡视检查现场，确保各项工作正常有序运行。中心针对各部门设立联络小组，对餐饮、客房、客运等重点部门采取针对性预防管理措施。对中心全体员工进行分类管理，针对各部门留津及返津人员进行跟踪管理，严格执行各部门每日“零报告”制度，指派专人每天密切排查员工有无接触疫区往来人群的情况及身体健康情况；针对未返津员工，我中心要求他们在当地做好自身防控，并在可能的情况下推迟返津时间，由专人负责对这部分人员进行联系，每天排查他们的身体健康情况。

针对上岗人员，我中心为每位在岗员工分发“临时出入证”，加强了对他们的自我安全预防培训，并第一时间组织购买了体温计、消毒液及口罩等防护用品，加强防护措施。在公告栏及各楼宇醒目位置张贴《疫情防控三字经》等宣传标语，加大疫情防控知识的宣传力度。制作每日在岗员工健康登记表、楼宇出入人员信息登记表，每天安排专人对上岗人员、在校留学生和各楼宇出入人员进行体温检测，如有异常情况第一时间上报值班领导。每天按时对客房、大厅、前台、楼道、走廊、公共卫生间、门把手等重点区域和点位进行清扫消毒并做好消毒记录，各楼宇每天进行通风工作，保持楼内空气流通，消除传播隐患。进一步加强对员工餐的管理，严格把关进货渠道，确保原材料进货、加工环节万无一失，继续加强对食品卫生的严格管理。安排专人每天巡查留学生宿舍并进行体温检测，对在住外教及留学生分发驻校证，配合学校安排落实留学生宿舍防控措施。此外，我中心积极和公交二公司进行沟通，加强安全防范措施，每天对上班的通勤公交车驾驶员做好体温检测，并对乘车人员进行体温检查，全面保障师生乘车安全。